簡介
本私隱政策的目的
Printstop Limited(在本私隱政策中簡稱為「Printstop」、「我們」)尊重閣下的私隱,並致力於保護閣下的個人資料。本私隱政策將告知閣下我們如何收集及處理閣下的個人資料,當:
- (i) 閣下申請我們的 Printstop 會員計劃(「Printstop 會員計劃」);
- (ii) 閣下成功註冊成為 Printstop 會員計劃的會員(「會員」);
- (iii) 閣下使用我們的網站進行自助打印(「網站」);及/或
- (iv) 閣下在我們的任何地點(「打印地點」)使用我們的電腦工作站或自助打印服務,
並告知閣下有關閣下的私隱權利以及法律如何保護閣下。
本私隱政策旨在向閣下提供有關我們如何透過以下途徑收集及處理閣下個人資料的資訊:(i) 閣下申請成為我們的 Printstop 會員計劃會員或註冊帳戶以使用我們的打印地點(「申請」);(ii) 閣下使用我們的網站及/或打印地點進行自助打印,包括閣下在連接或購買任何產品或服務時,透過我們的網站及/或在我們的打印地點所提供的任何資料。
請務必將本私隱政策與我們在特定情況下收集或處理有關閣下的個人資料時可能提供的任何其他私隱政策或公平處理政策一併閱讀,以便閣下充分了解我們如何及為何使用閣下的資料。
本私隱政策是對其他通知及私隱政策的補充,無意取代它們。
資料控制者
Printstop 是閣下個人資料的「資料控制者」。
簡單來說,這意味著我們 (i)「控制」閣下的個人資料,包括確保其得到安全保管;及 (ii) 就如何使用和保護閣下的個人資料作出某些決定,但僅限於我們已向閣下告知該用途或法律另行允許的範圍內。
本私隱政策及個人資料的變更
本私隱政策會定期檢討,最後更新日期為 2025 年 6 月 20 日。我們可能會不時修訂或更新我們的私隱政策。為此,我們將向閣下發出本私隱政策修訂通知,並更新上述「最後更新」日期。我們持有的閣下個人資料必須保持準確及最新,這點非常重要。如閣下的個人資料在與我們的關係存續期間有所變更,請及時通知我們。
第三方連結
我們的網站可能包含外掛程式及應用程式。啟用這些連接可能會允許第三方收集或共享有關閣下的資料。我們無法控制這些第三方外掛程式及應用程式,亦不對其私隱聲明負責。建議閣下在繼續使用此類服務之前,審閱第三方如何收集、使用和保護用戶資料。閣下可能需要在能夠使用我們網站上的各種服務之前審閱並接受第三方的私隱政策及條款與細則。
我們收集的有關閣下的資料
我們收集、使用和儲存有關閣下的個人資料類型將取決於閣下向我們要求的服務及/或閣下與我們互動的性質。在閣下申請或使用我們的網站及/或打印地點進行自助打印期間,我們可能會收集並處理以下類型的個人資料(非窮盡清單):-
- 閣下的名字、姓氏、用戶名稱或類似識別碼、出生日期和性別(「身份資料」);
- 閣下的賬單地址、送貨地址、電郵地址和電話號碼(「聯絡資料」);
- 閣下的銀行帳戶及付款卡詳情(「財務資料」),例如信用卡類型、卡號最後 4 位數字及購買日期;
- 有關向閣下付款及由閣下付款的詳情,以及閣下向我們購買的產品和服務的其他詳情,包括閣下為自助打印而上載/提供的文件(「交易資料」);
- 閣下的 IP 地址、登入資料、瀏覽器類型和版本、時區設定和位置、瀏覽器外掛程式類型和版本、作業系統和平台,以及閣下用於存取我們網站的裝置上的其他技術(「技術資料」);
- 閣下的用戶名稱和密碼、閣下進行的購買或訂單、閣下的興趣、偏好、意見回饋和調查回覆(「個人檔案資料」);
- 有關閣下如何使用我們的網站、打印地點和服務的資訊(「使用情況資料」);及
- 閣下在接收我們及第三方營銷資訊方面的偏好以及閣下的通訊偏好(「營銷及通訊資料」)。
我們不會收集有關閣下的任何特殊類別個人資料(這包括有關閣下的種族或族裔、宗教或哲學信仰、性生活、性取向、政治見解、工會會員資格、健康狀況資訊,以及基因和生物識別資料)。我們亦不收集任何有關刑事判罪和違法行為的資訊。
我們如何收集閣下的資料
直接互動
我們收集閣下透過填寫表格或透過郵寄、電話、電郵或其他方式與我們聯絡時向我們提供的身份資料、聯絡資料及財務資料。這包括閣下在提交申請、在我們網站註冊、使用我們的網站及/或打印地點進行自助打印、向我們購買任何產品及/或服務、訂閱我們的通訊、要求向閣下發送其他營銷資料、向我們提供意見回饋或以任何方式或形式聯絡我們時提供的個人資料。
自動化技術與互動
當閣下與我們的網站互動時,我們可能會自動收集有關閣下設備、瀏覽行為和模式的技術資料。我們透過使用 Cookie 及其他類似技術收集這些個人資料。Cookie 是在閣下瀏覽網站或使用流動應用程式時,由計算裝置發送並儲存於閣下裝置上的由字母和數字組成的小型檔案。每當閣下再次存取該網站或流動應用程式時,均可檢索儲存在 Cookie 中的資訊,以通知該應用程式閣下之前的活動。我們使用 Cookie 來促進網站導覽、維護並提高我們的服務質素、提供額外安全性、允許客製化閣下對我們網站的存取,並在閣下重返我們網站時記住閣下。Cookie 無法允許我們存取閣下的裝置或超出閣下向我們所提供資訊之外的資料,我們亦不會在建立的 Cookie 中儲存個人身份識別資訊(例如閣下的姓名或地址),但我們會使用從中收集的加密資訊來幫助改善閣下在我們網站上的體驗。如果閣下不希望啟用 Cookie,閣下仍將能夠瀏覽我們的網站並將其用於研究目的。閣下可以設定瀏覽器拒絕所有或部分瀏覽器 Cookie,或在網站/流動應用程式設定或存取 Cookie 時發出提醒。如果閣下停用或拒絕 Cookie,請注意我們網站的某些部分可能會變得無法存取或無法正常運作。如欲了解更多有關 Cookie 的資訊,包括如何查看已設定的 Cookie 以及如何管理和刪除它們,請瀏覽 www.aboutcookies.org 或 www.allaboutcookies.org。
第三方
我們亦與第三方(例如分析提供商)緊密合作。我們將從以下第三方收到有關閣下的個人資料:-
- 來自位於歐洲經濟區(「EEA」)境內外的分析及搜尋資訊提供商(如 Google)的技術資料;
- 來自位於 EEA 境內外的技術、付款及送貨服務提供商(如 Visa、MasterCard、American Express、微信支付或支付寶)的聯絡、財務及交易資料;及
- 來自位於 EEA 境外的公開來源(如香港公司註冊處)的身份及聯絡資料。
我們如何使用閣下的個人資料
我們致力於僅在法律允許的情況下使用閣下的個人資料。最常見的是,我們會在以下情況下使用閣下的個人資料:
- 當我們需要履行即將與閣下簽訂或已經簽訂的合約時(「履行合約」)。
- 當為我們的合法利益(或第三方的合法利益)所必需,且閣下的利益和基本權利不優先於該等利益時(「合法利益」)。
- 當我們需要遵守法律義務時(「法律義務」)。
我們計劃將閣下的個人資料用於以下目的,並依據相應的法律基礎:
申請成為 Printstop 會員計劃的新會員或使用打印地點的電腦工作站
身份資料;聯絡資料;財務資料;交易資料;技術資料;個人檔案資料;使用情況資料;營銷及通訊資料。
履行合約;合法利益(交付我們的產品和服務並回覆閣下的查詢和要求;開發和改進我們的產品和服務;了解客戶如何與我們的網站及/或打印地點互動;以及深入了解客戶偏好);法律義務。
管理我們與閣下的關係(即有關變更的通知,例如閣下的會員級別、私隱政策)
身份資料;聯絡資料;個人檔案資料;營銷及通訊資料。
履行合約;法律義務;合法利益(保持閣下在我們這裡的記錄為最新)。
使閣下能夠享受 Printstop 會員計劃下的會員權益
身份資料;聯絡資料;個人檔案資料;營銷及通訊資料。
法律義務;合法利益(營運 Printstop 會員計劃、提供行政及 IT 服務、網絡安全)。
向閣下發送 Printstop 會員計劃的最新資訊、相關網站內容及廣告
身份資料;聯絡資料;個人檔案資料;使用情況資料;技術資料;營銷及通訊資料。
合法利益(建立客戶關係、發展我們的業務並制定我們的營銷策略)。
使用數據分析來改進我們的網站、產品/服務、營銷、客戶關係及體驗
合法利益(界定我們產品和服務的會員類型、保持我們的應用程式為最新及具相關性、發展我們的業務並制定我們的營銷策略)。
身份資料;聯絡資料;個人檔案資料;營銷及通訊資料。
合法利益(開發我們的產品/服務並發展我們的業務)。
我們僅會將閣下的個人資料用於我們收集該等資料的目的,除非我們合理地認為我們需要出於另一個原因而使用它,且該原因與原始目的相符。如果閣下希望獲得有關新目的的處理如何與原始目的相符的解釋,請隨時與我們聯絡。
請注意,在遵守上述規則的前提下,如果法律要求或允許,我們可能會在未經閣下知情或同意的情况下處理閣下的個人資料。
營銷及優惠推廣
我們努力為閣下提供有關某些個人資料用途的選擇,特別是在營銷和廣告方面。
我們可能會使用閣下的身份資料、聯絡資料、技術資料、使用情況資料及個人檔案資料,以形成我們認為閣下可能想要或需要,或可能感興趣的看法。這就是我們決定哪些產品、服務和優惠可能對閣下相關的方式。
閣下可能會收到來自我們以及我們產品或服務的營銷電郵和通訊,且在每一種情況下,閣下均已明確同意接收此類營銷電郵和通訊。
在我們與任何第三方共享閣下的個人資料以用於營銷目的之前,我們將獲得閣下的明確選擇性同意 (opt-in)。
選擇退出
閣下可以隨時要求我們停止向閣下發送營銷訊息,透過:-
請注意,如果閣下選擇退出接收營銷電郵,這將不適用於因閣下購買產品或服務或其他交易而向我們提供的個人資料。
資料安全
我們已採取適當的安全措施,防止閣下的個人資料意外遺失、以未經授權的方式被使用或存取、變更或披露。對閣下個人資料的存取僅限於有業務需要知情並承擔合約保密義務的僱員、代理人、承包商及其他第三方。
資料保留
我們只會在為實現收集個人資料的目的所必需的時間內保留閣下的個人資料,包括為滿足任何法律、會計或報告要求。
當我們沒有持續的合法業務需要處理閣下的個人資料時,我們將會刪除或匿名化該等資料,或者如果無法做到這一點,我們將安全地儲存閣下的個人資料並將其與任何進一步的處理隔離,直到可以進行刪除為止。
閣下在香港的法定權利
根據香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章),閣下有權在特定情況下查閱、更正及要求刪除閣下的個人資料。如閣下希望行使閣下的權利,請透過 info@printstop.com.hk 與我們聯絡。請注意,處理此類要求可能會收取合理的費用。
語言
本私隱政策以英文撰寫。如果英文版本與任何翻譯版本之間存在任何不一致,概以英文版本為準。
定義
- 第三方: 我們的服務提供商、專業顧問、監管機構及我們聘用以協助我們營運業務和服務的其他第三方;
- 合法利益: 我們(或第三方)在進行和管理我們的業務方面的利益,以使我們能夠向閣下提供最佳的服務/產品以及最佳和最安全的體驗;
- 法律義務: 我們必須遵守的法律義務;
- 履行合約: 在為履行與閣下的合約所必需時,或在簽訂該合約前應閣下要求採取步驟時處理閣下的資料。